Brief tentang Digital Marketing (1)

KID LAPTOP

KANAL.CO, Jakarta
: Maraknya penggunaan internet dan media digital serta teknologi lainnya untuk menopang ‘marketing modern’ telah mencuatkan jargon di antara akademisi dan profesional. Ada istilah digital marketing (pemasaran digital), internet marketing, e-marketing, dan web marketing.

Pemasaran digital secara sederhana bisa didefinisikan sebagai Pencapaian objektif marketing melalui penerapan media dan teknologi digital (Digital Marketing, Chaffey & Chadwick, 2016)
Pengertian yang ringkas ini bisa membantu mengingatkan kita bahwa hasil yang diberikan oleh teknologi yang menentukan investasi di internet marketing, bukan penerapan teknologi itu sendiri. Teknologi digital ini termasuk desktop, mobile, tablet, dan platform digital lainnya.

Dalam prakteknya, digital marketing termasuk berbagai bentuk dari ‘eksistensi perusahan di dunia online’ seperti portal dan akun medsos resmi korporat (Twitter, Facebook, dan Instagram). Hal ini sejalan dengan tool komunikasi online lainnya seperti SEO, social media marketing, iklan online, email marketing dan kemitraan dengan portal lain. Sejumlah saluran tersebut bertujuan mendukung sasaran untuk mengakuisisi pelanggan baru serta menyediakan layanan kepada pelanggan setia lewat E-CRM (Customer Relationship Management).

Kolaborasi dengan Media Tradisional
Kendati demikian, keberhasilan strategi digital marketing memerlukan kolaborasi dengan media tradisional seperti media cetak, TV, dan email langsung sebagai bagian dari multichannel marketing communication.

Peran dari platform digital dalam menopang integrated multichannel marketing adalah satu pembahasan tersendiri dalam konteks melayani perjalanan pelanggan (customer journeys) melalui saluran komunikasi alternatif.Saluran online juga dapat dikelola untuk mendukung proses pembelian secara menyeluruh mulai dari pra penjualan sampai pasca penjualan, hingga pengembangan lebih lanjut hubungan dengan pelanggan.

DIGITAL MARKETING

Video Gallery

contoh iklan layanan masyarakat devianart 1

contoh iklan layanan masyarakat makanan